MUDEZ MORAL. AVANCES DE INVESTIGACIÓN SOBRE SITUACIONES REALES

Resumen

Las situaciones de mudez moral suceden cuando un participante organizacional decide callar su voz crítica ética y moral sobre las decisiones y acciones organizacionales. Incluso, cuando el propio individuo de referencia es el que decide, o directamente ejecuta las acciones. Esto sucede en un contexto no exento de presiones, dentro del cual el individuo concibe la mudez moral como un comportamiento de ajuste entre dichas condiciones, y su personalidad, incluyendo sus valores. La teoría expone que esto conduce a problemas más amplios, como el silencio organizacional y el bajo desempeño en responsabilidad social. En una etapa anterior del trabajo, se logró obtener una serie de relatos de situaciones de mudez moral reales. En la presente etapa, esos relatos fueron expuestos a encuestados, que son estudiantes y profesionales de carreras de gestión, en el ámbito de la UNICEN. Ellos se expresaron sobre la habitualidad de las situaciones graficadas en los relatos y su visión sobre lo que la gestión debería hacer. Se aplican técnicas cuantitativas, consistentes en estadística descriptiva, y cualitativas, consistentes en reflexiones abiertas, optativas, de los encuestados. Los relatos evaluados resultan habituales entre encuestados, pero existe una diferencia notoria en lo que la gestión debería hacer ante esas situaciones.