UNA CULTURA, DOS PARADIGMAS
Resumen
La cultura organizacional es un concepto ampliamente estudiado en el ámbito de la Administración y se ha convertido en un factor clave para el éxito de una organización. Se trata de un conjunto de valores, creencias, prácticas y comportamientos compartidos por los miembros de ésta, que influye en su manera de trabajar, en sus decisiones y el desempeño de la organización.
Se abordará este concepto considerando dos paradigmas clásicos que se nos presentan durante la carrera: el paradigma de la simplicidad y el paradigma de la complejidad. La perspectiva de la simplicidad considera la cultura organizacional como un elemento fundamental para el logro de objetivos. Resalta la importancia de identificar las características que permiten que la cultura sea clara, consistente y fácilmente comprensible. Sin embargo, se pretende evidenciar que el paradigma de la simplicidad es incompleto. Expondremos un desarrollo teórico que busca complementar este paradigma con la perspectiva de la complejidad, que permitirá una mejor comprensión de la cultura organizacional como un sistema dinámico y en constante cambio, influenciado por múltiples factores internos y externos que generan tensiones y paradojas que deben ser gestionadas y entendidas adecuadamente para mantener una cultura sólida y efectiva en una organización.
Abstract
Organizational culture is a widely studied concept in the field of Business Management and has become a key factor for the success of an organization. It consists of a set of values, beliefs, practices, and behaviors shared by the members of an organization, which shapes the way they work, the decisions they make, and the performance of the organization.
The concept will be addressed considering two classic paradigms we dealt with in our course of studies: the paradigm of simplicity and the paradigm of complexity. From the simplicity perspective, organizational culture is considered a fundamental element for the achievement of objectives. This perspective highlights the importance of identifying the characteristics that make organizational culture clear, consistent, and easily understood. However, in this work, we intend to demonstrate that this paradigm is incomplete. We will expose theoretical research seeking to complement the paradigm of simplicity with the perspective of complexity. This will provide us with a better understanding of organizational culture as a dynamic and constantly changing system, influenced by multiple internal and external factors that generate tensions and paradoxes that must be properly managed and understood to maintain a strong and effective culture in an organization.
