REVISTA DE
ADENAG
ISSN
1853-7367
Ejemplar
N° 13 – 2023
EL COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO
ADMINISTRATIVE BEHAVIOR
Jorge A. Franco jamadeo2011@gmail.com
Investigador Independiente
Reseña
bibliográfica: Simon, Herbert A.
(2011) El comportamiento administrativo. Observaciones, notas y referencias: Basualdo, Pedro. Ediciones ERREPAR,
Buenos Aires, Argentina, 748 pp.
JEL: Y30
Resumen
Se describen los contenidos del libro que lleva por subtítulo “Un
estudio de los procesos de decisión en las organizaciones administrativas”, con
comentarios sobre sobre la obra original, revisada por el autor en el
cincuentenario de la primera edición, y con observaciones, notas y referencias
de Pedro A. Basualdo.
Palabras
Clave: Organizaciones. Proceso de Decisión.
Estructura organizacional. Clásico.
Abstract
The contents of the book, which is subtitled "A study of decision
processes in the administrative organization", are described, with
comments on the original work, revised by the author on the fiftieth
anniversary of the first edition, and with observations, notes, and references
by Pedro A. Basualdo.
Keywords: Organizations. Decision Process. Organizational
structure. Classic.
Por las características de la obra es importante describir como
está estructurada. La primera parte contiene la traducción del texto original
de la primera edición en inglés (1947) con el prefacio del profesor Simon, el
prólogo de Chester Barnard, el apéndice y el índice temático. En esta edición
se agregan los comentarios del profesor Simon realizados a cada capítulo en la
cuarta edición en inglés (1997) cuando se cumplieron 50 años de la primera
edición. Esta edición incluye en cada capítulo las observaciones, notas y
referencias realizadas por el profesor Pedro A. Basualdo, así como un
suplemento y un epílogo. Las referencias bibliográficas son abundantes,
precisas y también contiene las referencias de la obra completa del autor.
Estructura de la obra:
Capítulo 1: La toma de decisiones y la organización
administrativa.
Capítulo 2: Algunos problemas de la teoría administrativa.
Capítulo 3: Hecho y valor en la toma de decisiones.
Capítulo 4: La racionalidad en el comportamiento administrativo.
Capítulo 5: La psicología de las decisiones administrativas.
Capítulo 6: El equilibrio de la organización.
Capítulo 7: El papel de la autoridad.
Capítulo 8: La comunicación.
Capítulo 9: El criterio de eficiencia.
Capítulo 10: Lealtad e identificación organizacional.
Capítulo 11: La anatomía de la organización.
Apéndice: ¿Qué es una ciencia administrativa?
Los motivos de la organización de los temas argumentada por el
autor:
1) Los capítulos 2 y 3 y el apéndice que sigue al capítulo 11
desarrollan algunas cuestiones conceptuales que son básicas para la estructura
de la elección humana.
2) Los capítulos 4 y 5 componen una teoría que describe y explica
las realidades de la adopción de decisiones humanas, esencial para entender las
influencias que afectan la toma de decisiones en un entorno organizacional.
3) El capítulo 6 aborda el vínculo motivacional entre el individuo
y la organización, explicando por qué las influencias organizacionales,
particularmente la influencia de la autoridad, son fuerzas tan efectivas para moldear
el comportamiento humano.
4) Los capítulos 7, 8, 9 y 10 examinan en detalle los principales
procesos de influencia organizacional, para explicar de qué manera la
organización afecta al proceso de toma de decisiones.
5) El capítulo 11 aplica el análisis a cuestiones sobre la
estructura de la organización
Para los profesores y estudiosos de las ciencias administrativas
es muy útil contar en una sola edición con toda la información mencionada, así como
para conocer en profundidad el aporte en el campo de la teoría de la
administración de un autor de la importancia Herbert A. Simon. Es
particularmente interesante la forma en que se reproducen cada uno de los capítulos
del texto original, seguido de un comentario realizado por el autor en los que detalla
acontecimientos económicos, sociales, tecnológicos y nuevos aportes académicos
a las ciencias de la administración, que se han producido desde la publicación
de la primera edición, y la argumentación que realiza el autor para evaluar el
impacto sobre la vigencia de los contenidos de la publicación original y la
validación de los mismos. Siguen a continuación observaciones, notas y
referencias realizadas por Pedro A. Basualdo, que amplían y actualizan la
investigación sobre la obra del autor y aportan una mirada complementaria.
Siguiendo la reflexión anterior, se justifica plenamente opinar
que se trata de un libro clásico en el espacio de los libros de administración,
cuya lectura no termina nunca de comunicar al lector todo lo que tiene que
decir, por lo que amerita otras lecturas y reflexiones sobre el texto, buscando
nuevos significados.
A los graduados de ciencias económicas que leyeron el libro cuando
cursaron la carrera de grado, les permite hacer la relectura del texto original
con los comentarios realizados por el propio autor cincuenta años después,
permitiendo conocer sus reflexiones sobre el efecto de la velocidad de los
cambios acontecidos en nuestra sociedad en los contenidos del escrito original.
Para los estudiantes resulta interesante tomar en cuenta que el
autor, más allá de considerar los efectos del aumento del ritmo de cambio y de
la complejidad en la sociedad actual, se pregunta desde el inicio de la obra,
en la introducción a la cuarta edición, si es posible que algo escrito a
mediados del siglo pasado todavía sea válido en el segundo milenio. La
respuesta surge de la relectura del libro desde la primera frase, cuando en el
capítulo uno comienza definiendo a la administración como “El arte de lograr
que las cosas se hagan” y “pone énfasis en los procesos y métodos para lograr
una acción resolutiva y se establecen principios para garantizar una acción
concertada por grupos de personas”, afirmando también que en todo proceso
administrativo hay un proceso de elección antecedente a la acción, cuyo estudio
en profundidad es el asunto del que trata el libro y resulta imprescindible
conocer para introducirse en el estudio de las organizaciones.
La obra describe la metodología de los procesos de toma de
decisiones y conducción de personas en las organizaciones, y la vigencia de sus
conceptos originales, que el autor considera que son más permanentes en el devenir
de la vida organizacional, proponiendo una segunda mirada sobre el modo que las
nuevas tecnologías, los cambios en los valores y las prácticas sociales modifican
la dirección de organizaciones y la toma de decisiones. Por ello, y en virtud
de la importancia de su contenido, este libro debería ser de conocimiento imprescindible,
además, para todos los que forman parte del proceso decisorio en las diversas
organizaciones de la sociedad, y especialmente los profesionales que toman
decisiones estratégicas, en particular teniendo en cuenta que en los tiempos
que corren es habitual ver, en las organizaciones en general y en las estatales
en particular, a personas que ocupan puestos directivos y operativos que por
incapacidad o ignorancia participan de los procesos decisorios descritos por
Simon y toman las decisiones, haciendo lo contrario a las elementales
recomendaciones que aparecen en el texto y sin tener en cuenta la vigencia de
los principios que figuran en el libro.
Por todo lo expuesto esta obra, que tanto influyó en la formación
de multitud de profesionales, merece continuar formando parte de las fuentes
bibliográficas de lectura indispensable para quienes transitan las currículas
de las diferentes unidades académicas y de la formación de los docentes de
Administración.